既要講“過河”的任務 也要解決“橋”和“船”的問題
9月26～27日，集團公司黨組書記、董事長劉愛力一行深入江西郵政調研，走訪建設工地、攬投一線，先后調研南昌國際郵件互換局、機場空側綜合郵件處理中心選址、白水湖物流倉配中心、智行通警郵網辦中心、翠苑路營業部、南昌郵區中心局、郵儲銀行江西省分行和省分行營業部，看布局、走現場、問進展，詳細了解“三關合一”建設、助力“放管服”、以項目制管理推進政務市場開發等情況，慰問干部職工，并與一線員工面對面交流，認真傾聽基層意見和建議，為基層發展把脈會診。
南昌國際郵件互換局和國際快件監管中心在不到四個月的時間里，設備與網絡信息系統建設均已完成90%以上的工程量。劉愛力指出，南昌國際郵件互換局和快件監管中心的建設，符合集團公司“郵關商關并舉”“三關合一”的要求。工程建設要科學預判省內郵件流量和行業發展趨勢，以及空側地建設的進度因素，在流程設置上、建設規模上統籌兼顧，盡力而為、量力而行，保證質量、保證安全。在機場空側綜合郵件處理中心選址地，劉愛力對選址位置表示肯定，對省政府及相關部門和機場集團的大力支持表示感謝，要求江西郵政一定要抓住機遇，加快進度，將其建設成為集國內和國際、航空和陸運、進口和出口、郵關和商關、電商云倉合為一體的大型綜合郵運樞紐，以物流帶動商流，以商流聚集人流，帶動臨空區域乃至全省的經濟發展。
在白水湖物流倉配中心的中石化易捷項目現場，劉愛力對南昌物流公司實行“項目制管理、市場化運作、協同式發展”的做法表示肯定，物流項目實行全環節損益核算，推行項目績效考核，同時大力推進科技賦能提高效率，滿足客戶個性化需求，值得全網學習借鑒推廣。同時要求集團公司相關部門就如何實現物流跨省協同進行調研，拿出具體解決方案。
在南昌市智慧車管所和智行通警郵網辦中心，劉愛力指出，江西公安及交管部門讓數據多跑路、讓群眾少跑腿的做法，對郵政啟發很大，觸動很深。“放管服”市場很大、對政府部門是改服務、樹形象，對中國郵政來說，既是承擔國企責任，也能取得經濟效益。他要求江西郵政繼續加強與公安及交管部門的合作，深入農村，深入網點，在警郵合作上繼續走在全國的前列。集團相關部門要總結經驗并在全網推廣。全國郵政各單位要認真學習借鑒。
在翠苑路營業部現場，劉愛力仔細查看了南昌市寄遞事業部自主研發分揀設備，肯定了其省錢省人、縮短分揀時間的效果。他指出，要認真調研市場，提高效率，處理好攬與投的關系，通過科技賦能，小技術小改造，讓基層員工攬得多、投得好。座談中，劉愛力對江西省分公司大力推行項目制、用市場化方式搞活機制、調動員工能動性、提升源頭獲客能力的做法和成效表示贊賞。他指出，項目制為充分發揮基層員工的積極性和創造性，提供了一個很好的抓手，有效地解決了“沒人干、不愿干、不敢干、不會干”等四大痛點問題。劉愛力還稱贊項目團隊人員年輕、優秀、有干勁，要求企業努力為有激情、有業績，能為企業創造價值的優秀年輕干部創造施展的空間和平臺。劉愛力一行還調研了南昌郵區中心局生產現場，并聽取了中心局負責人的匯報，要求科學、高效、安全、有序推進技術改造，確保“雙11”旺季生產不積壓不擁堵。
在江西省分行，劉愛力親切慰問了來自基層的勞動模范、先進集體和個人代表，與省分行干部職工交流座談，充分肯定了江西省分行遠遠超過當地經濟水平的工作成績。在調研省分行營業部時，他指出，在網點轉型中要進一步拓寬思路，加大科技運用力度，有效進行獲客引流，增加網點人氣；要提升貴金屬等中間業務收入占比，釋放高柜柜員加入營銷隊伍，提升網點綜合效能；以客戶為中心，通過優質高效的服務效能，為客戶提供優美舒適安全的服務環境。
江西郵政下一步要著力做好以下幾點：
一是傳承紅色基因，弘揚井岡山精神，扎實推進主題教育。江西是革命老區，是紅色根據地，培育了偉大的井岡山精神，開啟了中國革命走向勝利的光輝起點。今年5月，習近平總書記視察江西，在于都河畔、長征渡口，發出了奮力走好新時代長征路的號令。我們要深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，按照中央統一部署，抓好抓實第二批主題教育，總結運用好第一批主題教育成果，把“守初心、擔使命，找差距、抓落實”的總要求貫穿主題教育全過程，把四項重點措施貫通起來，有機融合、統籌推進，切實做到“六個轉化”，真正做到理論學習有收獲、思想政治受洗禮、干事創業敢擔當、為民服務解難題、清正廉潔作表率。
二是注意工作方法，解決好“橋”和“船”的問題，有的放矢地開展工作。在《關心群眾生活，注意工作方法》中，毛澤東主席講到，我們不但要提出任務，而且要解決完成任務的方法問題。我們的任務是過河，但是沒有橋或船就不能過。不解決橋或船的問題，過河就是一句空話。不解決方法問題，任務也只是瞎說一頓。同樣，我們布置工作任務，既要講“過河”的任務問題，也要思考“橋”和“船”的問題，提出解決問題的方法和具體路徑，否則只講任務不講方法，任務就是瞎說一頓，什么任務也不能實現的。這次到江西郵政調研，發現很多好的做法，受到很大啟發。江西省分公司市場細分中的“高地”“要地”“根據地”，很有針對性，讓推行項目制有方向、有謀劃、有定量、有定性，真正做到有“地”放矢，既明確了“過河”的任務問題，也較好地解決了“橋”和“船”的問題。江西省分行同樣也有很多好的做法，郵銀雙方應該加強相互交流、相互借鑒、相互學習。
三是堅持問題導向，加強調查研究，著力解決發展的瓶頸問題。在《尋烏調查》中，毛澤東同志從農村人口成分、公共地主、個人地主、富農、貧農等9個方面作了詳細調查，通過大量調查，為制定正確對待城市貧民和商業資產階級的政策，為確立土地分配原則，提供了實際依據。毛澤東同志還多次強調，調查就是要解決問題，必須反對本本主義。“馬克思列寧主義的普遍真理一經和中國革命的具體實踐相結合，就使中國革命的面目為之一新。”毛澤東同志開展調查研究解決實際問題的做法值得我們深入學習。江西郵政要堅持問題導向，加強調查研究，緊緊盯住貫徹落實黨中央重大戰略決策和集團公司黨組重要工作部署、郵政改革發展面臨的突出問題、企業黨的建設重點工作、員工關切的熱點難點痛點問題和具體表現，一條一條梳理，一項一項分析，有什么問題就著力解決什么問題，什么問題突出就重點解決什么問題。
四是注重過程管控，細化任務分解，切實提高工作成效。管理是結果導向，但更重要的是過程，要把戰略分解成每一個單位的具體指標和每一個作業單位、每一個人的任務，使任務有具體的管理要求、有具體人干，真正做到目標到人、任務到人、責任到人。江西郵政一定要把集團公司的戰略和江西具體實際相結合，真正把集團公司的戰略落實到具體的實踐中，落實到明確的任務中，真正把集團公司總體目標轉化成企業的具體任務，轉化成員工的具體行動，轉化成實實在在的工作成效。
五是對內協同團結，對外加強合作，匯聚“一個郵政”的力量。協同是中國郵政最大的戰略、最核心的優勢。江西郵政各板塊要加強溝通，互通有無，互補長短，推進專業協同、項目協同，努力實現“開發一個客戶，受益多個主體”。要進一步加強合作交流，與政府部門、行業龍頭企業、社會渠道開展全面戰略合作，在加強合作中擴大“朋友圈”，在助力“放管服”中拓展“便民圈”。提升協同效應，提高經濟效益，增強競爭優勢。
六是推進機制創新，加快科技賦能，培育發展新動力。面對瞬息萬變的行業發展形勢、日益激烈的市場競爭環境、艱巨繁重的改革發展任務，要進一步聚焦關鍵任務、明晰發展目標、明確發展戰略、厘清實現路徑。要聚焦機制創新，大力推行“項目制管理、市場化運作、協同式發展”，把協同作為其關鍵點、落腳點；劃小核算單元，推進生產經營單位、項目、客戶等多維度的損益管理和結果應用，優化資源配置和運營管理。要完善科技創新體制機制，整合內外部科技資源，提高自主研發能力。同時立足全局，著眼長遠，為優秀年輕干部搭建舞臺，培育發展新動力。
在江西調研期間，劉愛力還先后拜會了江西省委書記、省人大常委會主任劉奇，省委常委、省委組織部部長劉強，省政府副省長吳忠瓊。劉奇表示，中國郵政集團公司依托資源優勢，積極助力江西融入“一帶一路”，在擴大高水平開放、促進外貿經濟騰飛等方面發揮了重要作用，彰顯了世界500強企業的實力和央企的責任擔當，對中國郵政一直以來助力江西社會經濟發展表示感謝。劉奇指出，江西是長江經濟帶發展的重要節點，生態優勢、后發優勢明顯，正在按照習近平總書記視察江西重要講話要求，努力在加快革命老區高質量發展上作示范、在推動中部地區崛起上勇爭先。他希望中國郵政集團公司鞏固現有合作基礎，盡早續簽雙方戰略合作協議，進一步加快發展農村電商，積極拓展金融融資服務，加快重大物流航空綜合樞紐建設，助推江西跨境電商貿易繁榮發展，營造良好的營商環境，從而實現合作共贏。
劉愛力介紹了中國郵政當前郵政普遍服務、郵儲銀行、快遞物流業務、中郵保險“四輪驅動”發展情況，對江西省委、省政府在“三關合一”建設、政銀合作平臺搭建、政務服務延伸、電商脫貧等方面工作給予的大力支持表示感謝。他著重介紹了在機場空側建設大型綜合化、智能化郵件、物流處理中心建設的規劃和影響。劉愛力表示，江西是革命老區，習近平總書記時刻掛念老區人民，江西也是紅色郵政的誕生地，作為大型央企，中國郵政理應履行好“國家隊”的政治擔當和社會責任。下一步，中國郵政還將積極參與贛州商貿服務型國家物流樞紐建設和九江綜合跨境電商產業園建設。他希望江西省委、省政府支持建設空側郵件處理中心，帶動機場臨空經濟區發展，加快地方商業流通速度，培育地方經濟支柱產業，為描繪好新時代江西改革發展新畫卷作出積極貢獻。
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