郵儲(chǔ)銀行各級(jí)黨組織積極開展“我為群眾辦實(shí)事”
作者：來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)發(fā)布時(shí)間：2021-08-10
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái)，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行各級(jí)黨組織堅(jiān)持以“人民群眾的滿意度”作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成果的重要標(biāo)準(zhǔn)，將“我為群眾辦實(shí)事”作為黨史學(xué)習(xí)教育重要內(nèi)容，立足各地實(shí)際，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊落實(shí)，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效，切實(shí)把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，辦到群眾心坎上，讓有溫度的金融服務(wù)走近群眾，助力實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往。
黑龍江省分行圍繞中心工作，對(duì)接黑龍江省“六個(gè)強(qiáng)省”建設(shè)出臺(tái)工作方案，不斷提升金融服務(wù)水平。該分行制定了“企業(yè)融資需求清單”“2021年重點(diǎn)項(xiàng)目名單”，精準(zhǔn)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展；組建“鄉(xiāng)村振興工作專班”，積極開展調(diào)研，明確金融支持服務(wù)鄉(xiāng)村振興的目標(biāo)任務(wù)；開展“黨建領(lǐng)航根植龍江——走千企、入千村、進(jìn)萬(wàn)家”大走訪活動(dòng)，為各類客戶提供金融服務(wù)。
浙江省分行在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了“郵愛(ài)休息區(qū)”，為環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)、快遞員等戶外工作者，以及需要特殊關(guān)愛(ài)的群體提供便民惠民服務(wù)，同時(shí)普及金融知識(shí)。“郵愛(ài)休息區(qū)”配有休息椅、飲水設(shè)施、血壓儀、急救箱、雨具、手機(jī)充電器、微波爐等。該分行通過(guò)共享網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施，為社會(huì)公眾提供關(guān)愛(ài)服務(wù)。
湖南省分行大力開展“黨建共建金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興”行動(dòng)，各級(jí)黨組織積極與地方單位開展黨建共建，從黨建共建示范“信用村”、數(shù)字化場(chǎng)景搭建等方面著手，全方位服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施。
陜西省分行將提升“適老”金融服務(wù)納入“我為群眾辦實(shí)事”中，在學(xué)用結(jié)合、排憂解難中做實(shí)做細(xì)老年人金融服務(wù)各項(xiàng)工作。該分行從網(wǎng)點(diǎn)整體布局、功能分區(qū)、設(shè)備設(shè)施、視覺(jué)元素等方面，對(duì)轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行適老化改造，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置愛(ài)心專座、無(wú)障礙通道、輪椅、愛(ài)心窗口等，協(xié)助老年客戶快捷便利辦理業(yè)務(wù)；組建適老化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入社區(qū)、街道等宣講有關(guān)理財(cái)、防范電信詐騙、移動(dòng)支付陷阱等知識(shí)，幫助老年人提升金融素養(yǎng)，提高識(shí)騙防騙能力，并為行動(dòng)不便的老年客戶提供上門服務(wù)。
遼寧省營(yíng)口市開發(fā)區(qū)支行通過(guò)走訪周邊商戶和社區(qū)，切實(shí)了解周邊百姓的金融需求，提供貼心金融服務(wù)。該支行主動(dòng)設(shè)置愛(ài)心窗口、快速通道，指導(dǎo)客戶使用自助機(jī)具、手機(jī)銀行等，減少客戶窗口等待時(shí)間。客戶經(jīng)理上門為企業(yè)員工辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，解決“上班族”沒(méi)有時(shí)間到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題。