習近平總書記指出，我們的祖先曾創造了無與倫比的文化，而“和合”文化正是這其中的精髓之一。面對郵政企業思政工作存在的認識與意義、灌輸與育人、形式與成效等方面的脫節問題，江蘇省蘇州市郵政分公司從文化視角探尋思政工作新思路，向中華優秀傳統文化要智慧，在“和合”文化視域下探尋思政工作和生產經營管理的融合之路，讓優秀傳統文化成為“引線”，喚醒價值認同與情感共鳴，讓員工將自身與企業緊密維系、休戚與共，激發綿延不息之力，匯聚長遠發展之勢。
把握核心需求，從“馭”人到“育”人。注入“人文關懷”，蘇州郵政積極召開專題座談會，了解征集意見建議，通過督辦確保落實，對涉及員工切身利益的問題，加快處理進程；常態化推進“三四五”工作法，緊密聯動人力、工會、團青等條線，打造覆蓋更廣、關懷更深、情感更暖的溝通橋梁。倡導“向上向善”，通過上下貫通的形勢任務教育、日常開展的晨夕會班組會、每季度舉辦的道德講堂、不定期舉辦的座談會榜樣會，蘇州郵政打造積極向上的企業風氣，在潛移默化中轉化人、教育人、提升人。助力“成長成才”，蘇州郵政成立人才工作領導小組，著力推進重點人才隊伍建設，確?！叭吮M其才，才盡其用”；結合不同群體需求，開展綜合教育培訓，堅持“場景化”歷練，打造體系化、鏈條式的成才發展路徑。
堅持和諧文化，從“融合”到“創新”。一是打造和諧的精神內核。開好職工代表大會，收集提案建議和討論意見，限定反饋時間，蘇州郵政讓“小事”的有效落地轉化為推動企業發展的“大事”。同時，進一步完善績效考評體系，激勵員工持續提升工作績效；開展“社會主義核心價值觀主題實踐教育月”活動，推動社會主義核心價值觀融入員工的工作和精神世界。二是培育協同的發展理念。倡導部門之間及企業與同行、與客戶創造“和合”的發展環境，建立誠信互利、友好合作的關系。三是提升創新的思維能力。蘇州郵政廣泛征集合理化建議“金點子”，形成“三級階梯黨建工作法”“拓客—維護—招攬—維護四重工作法”“金融獲客三圈工作法”等一系列樣本；融合多方資源，打造全省縣域首家咖啡主題郵局，形成品嘗優質咖啡、體驗郵政文化、社交旅游休閑的全新網紅打卡場景；為傳統生肖文化產品注入新的時代元素，與米菲、比得兔兩大IP開展聯名合作，市場反響熱烈；通過優化流程、改造設備、系統升級等融合手段，將異常郵件驗單開具耗時由5分鐘減至10秒，準確率達100％。
堅持“合力”共贏，實現從“利益共同體”到“命運共同體”。一是筑牢政治屬性。蘇州郵政切實發揮黨委“把方向、管大局、保落實”的領導作用，常態化落實“三個第一時間學習”等制度，引導黨員干部深入學習領會習近平總書記關于“國之大者”、高質量發展等重要論述。發揚大抓基層、大抓支部的鮮明導向，通過基層黨組織“三巡三審”工作、“提質達標 創先爭優”考評活動、月度黨建工作KPI考評等，在文化驅動、價值引領中凝聚奮進力量。推進黨組織領題破題活動，以“激發市縣最大潛力”課題有效推動市縣管理一體化，以“3個強縣前列、6個快縣前列”亮出成效。二是強化高效執行。建立落實“首問負責制、一次告知制、限時辦結制、責任追究制”。突出“四個到人”抓落實，圍繞重點工作任務全面開展項目營銷、勞動競賽、專項整治、“強快比拼”。三是激昂奮斗精神。以更大力度激發“敢為、敢闖、敢干、敢首創”的勁頭，蘇州郵政把“敢”的精神體現在勇擔新使命的政治擔當上，把“敢”的勁頭集中到破解發展難題、提升發展質效、開辟發展新局上，把“敢”的成果體現在“全面領先”“支柱引領”的實踐中，努力寫好發展答卷。（本文獲2023年度中國郵政優秀政研成果二等獎）
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